Flux Ingenieros SL, fue constituida en el año 1999 en Barcelona. Provenientes del campo del control automático, con amplia experiencia en el sector, somos en la actualidad un equipo de ingenieros, conformando una empresa exclusivamente técnica.

La Gerencia de Flux Ingenieros, en su voluntad de garantizar la calidad en la prestación de sus servicios, ha establecido en el presente documento su Política de Calidad, que nos guía hacia una mejora en los procesos de prestación de nuestros servicios y hacia el control de los sistemas.

Para asegurar la conformidad en todas nuestras actuaciones con nuestra Política de Calidad, la Dirección de Flux Ingenieros ha establecido e implantado un Sistema de gestión de la calidad según los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001:2015.

Partimos de la base de que los clientes, el personal, los socios y proveedores son el principal activo de Flux Ingenieros, por ello la Política de Calidad de Flux Ingenieros, se fundamenta en el compromiso de la organización en obtener la plena satisfacción de los mismos, y para conseguirlo se compromete a:

• Conocer y dar cumplimiento de los requisitos pertinentes y expectativas de las partes interesadas.

• Proporcionar un servicio de calidad enfocado a obtener la máxima satisfacción del cliente.

• Establecer objetivos de calidad usando como marco de referencia los requisitos de la norma UNE-ISO 9001:2015.

• Establecer la metodología de evaluación de riesgos y oportunidades y realizar los cambios necesarios para contribuir a la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.

• Promover, apoyar y comprometer a las personas dirigiéndolas y dándoles la formación continuada para contribuir a la eficacia del sistema.

• Cumplir con la legislación y reglamentación vigente así como otros requisitos que Flux Ingenieros suscriba.

• Promover el enfoque a procesos y su integración con los requisitos del Sistema, así como el pensamiento basado en riesgos.

• Proveer los recursos necesarios para que el sistema de gestión de calidad logre los resultados previstos.

• Determinar las comunicaciones internas y externas pertinentes.

Flux Ingenieros ha establecido esta Política de Calidad, apropiada a su propósito y contexto así como a su dirección estratégica.

Flux Ingenieros ha adoptado los medios necesarios para que la Política de Calidad sea entendida, aplicada y mantenida al día en todos los niveles de la organización y asegurar la difusión de la misma a todo el personal de la empresa y partes interesadas según corresponda, comunicando la importancia de la eficacia y de la conformidad con los requisitos de la gestión de la calidad.

La Gerencia asume como una obligación propia de sus responsabilidades el compromiso de ejercer el liderazgo en la implantación y aplicación de conductas acordes con nuestro Sistema de Calidad, actuando como impulsor, guía y ejemplo en el cumplimiento de una obligación que atañe a todos los que formamos Flux Ingenieros asumiendo la responsabilidad de rendir cuentas y contribuir al compromiso de mejora continua y de la eficacia del sistema de Gestión de Calidad.

La Gerencia mediante esta política de calidad y los roles de responsabilidad transmite a todos sus trabajadores que el cliente es lo más importante para la empresa y por lo tanto, la estrategia de la empresa va enfocada al cliente.